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안녕하세요. 오픈마켓 11번가의 yes24를 통해 구매한 마스크맨 더빙판 재생이 불가능하여 교환이 가능한지 여부를 문의하고자 합니다.
그동안 소장하고 있다가 재생하려고 하니 아래와 같은 재생이 안되고 디스크 상태는 새제품과 같이 스크레치 하나도 없습니다 플레이어의 오류인거 같아
새로 DVD ODD를 구매해서 노트북에 기동해 보아도 동일한 내용이라 제품에 문제가 있는것 같아 문의드립니다. 함께 구매했던 후뢰시맨은 정상기동되나
마스크맨은 아무리 해도 재생이 안되어 너무 속상합니다. 확인부탁드립니다.
마스크맨 재생오류 디스크(ps4, 노트북DVD, 외장DVD ODD)
1. 디스크 1-5화 멈춤 및 부가영상 재생불가
1. 디스크 2-부가영상 비디오판 주제곡 재생불가
2. 디스크 3-14화 에피선탯재생 안됨.
2. 디스크 3-15화 에피선택재생 안됨.
2. 디스크 4-19화 에피선택재생 안됨.
2. 디스크 4-20화 에피선택재생 안됨.
3. 디스크 5-25화 에피선택재생 안됨.
3. 디스크 6-29화 에피선택재생 안됨.
3. 디스크 6-30화 에피선택재생 안됨.
4. 디스크 8-40화 에피선택재생 안됨.
5. 디스크 9-45화 에피선택재생 안됨.
6. 디스크 10-50화 에피선택재생 안됨.
6. 디스크 10-51화 에피선택재생 안됨.

안녕하세요?

다른 DVD 프로그램 (power DVD, 등) 에서 플레이를 한번 더 확인차 해보신후 그래도 이상있으시면
010-5281-0915 로 연락주세요
이상 있으면 회수해서 확인해보겠습니다.

감사합니다.